TikTokの不明なエラーが出る原因【多い順】

TikTokで不明なエラーが発生する原因は多岐にわたりますが、その中でも特に頻度の高いものがあります。

ここでは、実際に報告が多い順に原因を解説していきます。

通信環境が原因（Wi-Fi不安定／モバイル制限／VPN／プロキシ）

ポイント

TikTokの不明なエラーの約60%は通信環境に起因しており、動画を扱うサービスであるため、安定したインターネット接続が不可欠となります。

通信環境が原因の場合、回線切り替えだけで即座に解決するため、最優先で試す価値があります。

Wi-Fi接続が不安定な場合

動画の読み込みや投稿のアップロード中にエラーが発生しやすくなります。

特に公共のWi-Fiや、複数の機器が同時に接続されているWi-Fiでは、速度や安定性に問題が生じることがあります。

モバイルデータ通信を使用している場合

データ使用量の上限に達していないか確認が必要です。

契約プランによっては、一定のデータ量を超えると通信速度が大幅に制限され、TikTokが正常に機能しなくなることがあります。

また、通信キャリアによってはTikTokなどの動画サービスに対して帯域制限をかけている場合もあります。

アプリ側の不具合（キャッシュ／バグ／アップデート不具合）

ポイント

全体の約25%を占めるのがアプリ側の問題です。

特にアップデート直後やキャッシュの蓄積時に発生しやすくなります。

アプリ不具合の主な原因と対処法は下表の通りです。

原因	症状	対処法
キャッシュ過多	動作が重い、エラー頻発	キャッシュ削除
アプリのバグ	特定機能が使えない	アップデート確認
アップデート不具合	更新後にエラー発生	前バージョンに戻す
破損したデータ	起動時にクラッシュ	再インストール

キャッシュ問題の見極め方は以下の通りです。

• 長期間（1ヶ月以上）キャッシュクリアしていない
• アプリのストレージ使用量が5GB以上
• 動画の読み込みが極端に遅い

アップデート不具合への対応は、下記が参考になります。

• アプリストアでレビューを確認（同様の報告があるか）
• TikTok公式Xで不具合報告をチェック
• 修正版がリリースされるまで待つか、Web版を使用
• どうしても急ぐ場合は再インストール

アプリ起因のエラーは、再インストールで90%以上が解決しますので、ログイン情報を控えてから実行しましょう。

端末・OSの問題（容量不足／互換性／権限設定）

ポイント

約10%のエラーは端末やOSの問題に起因します。

以下、ケースごとに見ていきましょう。

ストレージ容量不足

最も頻繁に発生するのがストレージ容量不足です。

TikTokは動画を扱うアプリであるため、一時ファイルやキャッシュでかなりの容量を消費します。

空き容量が1GB未満になると、アプリが正常に動作せず、エラーが発生する可能性が高まります。

OSバージョンの問題

TikTokは古いバージョンのiOSやAndroidでは正常に動作しない場合があります。

現在、TikTokはiOS 12.0以降、Android 5.0以降を推奨していますが、実際には最新のバージョンに近いほど安定して動作します。

OSが古すぎる場合は、端末のアップデートを検討する必要があります。

アプリの権限設定

TikTokが正常に機能するためには、カメラ、マイク、ストレージへのアクセス権限が必要です。

これらの権限が拒否されていると、特定の機能でエラーが発生します。

設定アプリからTikTokの権限を確認し、必要な項目がすべて許可されているか確認しましょう。

さらに、省電力モードやデータセーバーモードが有効になっていると、バックグラウンドでの通信が制限され、エラーの原因となることがあります。

これらの設定を一時的に無効にすることで、問題が解決することもあります。

TikTok側の混雑・地域制限・アカウント制限の可能性

ポイント

残り約5%がTikTok側のシステム的な制限によるエラーで、ユーザー側では解決が難しいケースもあります。

以下、ケースごとに解説します。

サーバー混雑

TikTokのサーバー側の問題も、不明なエラーの原因となることがあります。

特に週末の夜間や、バイラル動画が話題になった直後など、アクセスが集中する時間帯には、サーバーの処理能力を超えることがあり、エラーが表示されることがあります。

このような場合は、時間をずらしてアクセスすることで解決することが多いです。

地域制限

TikTokは国や地域によって利用制限がかけられている場合があります。

日本国内では基本的に問題ありませんが、海外旅行中や一部の地域からアクセスしている場合、地域制限によってエラーが発生することがあります。

特定のコンテンツが地域制限の対象になっている場合もあり、その動画を視聴しようとするとエラーが表示されます。

アカウント制限

TikTokは規約違反や不審な活動を検知すると、アカウントに対して段階的な制限をかけることがあります。

軽度の制限の場合、明確な通知がなく「不明なエラー」として表示されることがあります。

同じWi-Fi環境で複数のアカウントを運用している場合や、短期間に大量のフォローやいいねを行った場合、自動検知システムが反応してアカウントが制限されることがあります。

このような場合は、数時間から数日間、アカウントの使用を控えめにすることで、制限が自動的に解除されることもあります。