TikTokの不明なエラーを最短で直す3つの方法
TikTokで不明なエラーが発生した際、まず試すべき対処法を3つご紹介します。
難しい操作は不要で、誰でもすぐに実践できる内容ですので、エラー画面が表示されたら、まずはこの3つの方法から順番に試してみましょう。

回線を切り替える(Wi-Fi⇄モバイル)+VPNをオフ
ポイント
通信環境の問題は、TikTokで不明なエラーが発生する最も一般的な原因の一つです。
現在Wi-Fiに接続している場合はモバイルデータ通信に切り替え、逆にモバイルデータを使用している場合はWi-Fiに接続してみてください。
この単純な切り替えだけで、多くのエラーが解消されることがあります。
具体的な手順は下記の通りです。
- Wi-Fi接続中の場合 → Wi-Fiをオフにしてモバイルデータに切り替え
- モバイルデータ使用中の場合 → Wi-Fiに接続してみる
- VPNアプリを使用している場合は必ずオフにする
- プロキシ設定がある場合も無効化する
特にVPNやプロキシを使用していると、TikTokのセキュリティシステムが不正アクセスと判断してエラーを表示することがあります。
公共Wi-Fiを使用している場合も、同じIPアドレスから多数のユーザーがアクセスすることで制限がかかる可能性があるため要注意です。
回線切り替え後は30秒ほど待ってからTikTokアプリを再起動すると、より効果的に動作します。
通信速度が遅い場合は4G/5Gの電波状況も確認しましょう。
アプリを完全終了→再起動→キャッシュ削除
ポイント
TikTokアプリを長時間使い続けていると、一時的なデータの蓄積や処理の遅延が原因でエラーが発生することがあります。
まずはアプリを完全に終了させましょう。
以下にiOSとAndroidの場合に分けて、具体的なやり方を説明します。
iOS(iPhone/iPad)の場合
手順は以下の通りです。
- ホーム画面で下から上にスワイプ(またはホームボタン2回押し)
- TikTokアプリのプレビューを上にスワイプして完全終了
- 設定 → 一般 → iPhoneストレージ → TikTok → Appを取り除く(データは保持)
- 再インストール後にログイン
Androidの場合
手順は以下の通りです。
- 設定 → アプリ → TikTok
- 「強制停止」をタップ
- 「ストレージ」→「キャッシュを削除」
- 端末を再起動してからアプリを開く
キャッシュはアプリの動作を高速化するための一時ファイルですが、蓄積しすぎると逆に不具合の原因になります。
定期的なキャッシュクリアは、エラー予防にも効果的です。データや下書きは削除されないので安心して実行できます。
端末容量・省電力設定・バックグラウンド制限を見直す
ポイント
端末のストレージ容量不足や省電力設定が、TikTokの動作に悪影響を与えることがあります。
特に動画アプリは大量のデータを一時保存するため、十分な空き容量が必要です。
確認すべき3つのポイントは、下表の通りです。
| 項目 | 推奨値 | 確認方法 |
|---|---|---|
| ストレージ空き容量 | 最低2GB以上 | 設定 → ストレージ |
| 省電力モード | オフ推奨 | 設定 → バッテリー |
| バックグラウンド制限 | 許可 | 設定 → アプリ → TikTok |
容量不足が判明した時は、以下の対処法が有効です。
- 不要な写真や動画を削除またはクラウドに移動
- 使っていないアプリをアンインストール
- TikTokのキャッシュを定期的にクリア
省電力モードは通信やバックグラウンド動作を制限するため、TikTokのリアルタイム機能に支障をきたします。
また、バックグラウンド制限が有効だと、アプリの更新や通知が正常に機能しません。
設定を見直すだけで、エラーが解消されるケースも多いです。
