中国輸入ビジネス外注化の手順
外注化する方法はいくつかありますが、クラウドソーシングサービスを利用するのが一般的です。
ここでは、クラウドソーシングで人材確保するケースを中心に、外注化の手順と効果的な方法を解説していきます。

クラウドソーシングでの人材確保
クラウドソーシングは、仕事を依頼したい企業や個人事業主と、仕事を受注したい個人とのマッチングサイトのようなものです。
作業の外注化において非常に便利なため、広く活用されているサービスです。
クラウドソーシングで人材を募集する手順はカンタンで、仕事の詳細、スキル要件、報酬、期限などを明記して掲載するだけです。
募集掲載には費用がかからないソーシングサービスもあり、その場合、ワーカー側が報酬を受け取る際にシステム利用料金として一定の手数料が差し引かれるのが一般的です。
募集内容で明記すべきポイント
クラウドソーシングを利用して外注スタッフを募集する案内文では、下記のようにできる限り具体的で明確な5つの情報を提供することが大切です。
① 作業内容と目的:応募者に求められる仕事内容と期待される結果
② スキル要件:応募者自身が適切な候補者になり得るかを判断するための情報
③ 報酬:相場より少し高めの設定をすることで優秀人材の確保を図る
④ 期限:応募締切りや採用期間を明記
⑤ 応募方法:応募者が迷わず応募できるための明確な情報
これらのポイントを明確にすることで、応募対象の作業にふさわしい人材を効率的に見つけ、スムーズな外注化を進めることができます。
採用時の注意事項
クラウドソーシングサービスで的確な募集をかけると、多くの応募者が募集してくるでしょう。
その中から採用者を決めるときには、下記ポイントに焦点を当てることで、優秀な人材を確保できる確率が高まります。
①スキルと経験の確認:具体的な実績や成果物を示せる人を優先し、その中から優秀な人を選ぶ
② ミュニケーション能力:Zoom面談を利用して応募者の能力の見きわめる
③試用期間の設定:試用期間を設けることで期待通りのパフォーマンスを提供できるかを再評価する
このようなプロセスを経て採用したスタッフは、中国輸入ビジネスの拡大に大きな貢献を果てしてくれるでしょう。
ただし、どんなに優れた人材でも相手の諸事情によって急に退職することもあるので、いつでも代わりの人がスムーズに作業ができるようマニュアルを完備しておくことも重要です。
業者へのアウトソーシングもあり
外注化はスタッフを雇用する以外に、専門業者へ依頼する方法もあります。
梱包・発送業務などは、作業が効率よくシステム化された専門業者を使う方が、高い品質で迅速な発送が期待できるため、費用対効果がよければ取り入れるといいでしょう。
また、中国輸入ビジネスをある程度順調に拡大できた時点で、中国の工場を利用した独自商品の開発へ進む道もあります。
その際は、現地の事情に精通した中国輸入代行業者に業務委託をすることで、さらにビジネスを発展させることができるでしょう。
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