FBAと自己発送は、どちらが適しているか？メリットとデメリットの比較

この章では、FBA利用と発送のメリット・デメリットを解説し、最後のまとめでの結論につなぎます。

Amazon　FBAのメリットとデメリット

Amazon　FBAには、時短や在庫管理の負担軽減などのメリットがある一方で、手数料や返品対応などのデメリットも存在します。以下にそれぞれの要素を詳しく説明します。

FBA利用の３つのメリット

FBAを利用することで、下記のような３つのメリットを得ることが可能です。

①時短

Amazonが商品の梱包、発送、カスタマーサービスを代行するため、販売者はこれらの業務にかかる手間を削減でき、ビジネスの拡大や他の業務に注力することが可能となります。

②在庫管理の負担軽減

商品の保管や在庫管理をAmazonが行うため、販売者は倉庫スペースや在庫管理の手間を気にする必要がありません。

③プライム対象商品

FBAを利用すると、商品がAmazonプライム対象となり、プライム会員に対して迅速な配送が提供されることで、商品の魅力が高まり、購入者に選ばれる可能性が上がります。

FBA利用の３つのデメリット

FBA利用のデメリットには下記のような要素が３つ挙げられます。

①手数料の発生

FBAを利用するためには、発送手数料や保管料などの費用が発生します。これらの費用が利益に影響を与えるため、適切な販売価格の設定が重要です。

②返品対応

Amazonが返品や交換の手続きを代行するため、販売者が直接顧客とコミュニケーションを取る機会が減り、返品理由や顧客の要望に対応するのが難しくなる場合があります。

③商品の取り扱い

FBAでは、商品の梱包や発送をAmazonが行うため、販売者が独自の梱包方法やサービスを提供することが難しい場合があります。

自己発送のメリットとデメリット

自己発送には、費用の節約や独自の梱包・サービスが可能などのメリットがある一方で、手間や時間がかかるといったデメリットも存在します。以下にそれぞれの要素を詳しく説明します。

自己発送の３つのメリット

自己発送のメリットは下記の通りです。

①費用の節約

自己発送を行う場合、AmazonFBAのような保管料や追加の手数料がかからないため、コストを抑えることができます。

②独自の梱包・サービスが可能

販売者が商品の梱包や発送を行うため、オリジナルの梱包方法や付加価値を提供することができ、これにより、顧客へのサービスレベルを向上させることが可能です。

③配送業者の選択

自己発送では、配送業者や配送方法を自由に選ぶことができ、コストや納期に応じて最適な配送手段を選択することができます。

自己発送の３つのデメリット

自己発送のデメリットには下記のような要素が３つ挙げられます。

①手間がかかる

自己発送を行う場合、商品の梱包や発送、顧客対応などの業務が販売者に直接かかり、業務量が増えるため時間や労力が必要となります。

②時間を費やす

商品の発送や在庫管理にかかる時間が増えるため、他の業務に注力することが難しくなることがあります。

③在庫管理の負担

自己発送では、商品の保管や在庫管理が販売者の責任となるため、適切な倉庫スペースや在庫管理システムを確保する必要があります。