Amazonでの販売を始める前に知っておくべきこと
近年、ネットショッピングの需要が益々増加傾向にあり、したがってネットショップ開設も１つのトレンドになっております。もし出店するなら、日本で利用者数が最も多いいとされるECサイトであるAmazonへの出品を考える方も多数いるのではないでしょうか。Amazonの出品者は、法人や個人事業主が含まれます。
今回の記事はAmazonでの販売を始める前に知っておくべきことを解説し、Amazonの出品者がより良い出品サービスを提供するにあたり、ご参考になりますと幸いです。
1. Amazonへの出品を決めましたか？
Amazonへの出品はとても人気のビジネスモデルであり、出品者は自分の製品を世界中の消費者に宣伝する事が出来るだけでなく、Amazonの豊富な市場データや広告ツールなどを活用して製品の露出率と販売量を高めることができます。ただ、Amazonへの出品がスムーズに行う為には、Amazonで販売を始める前に、Amazon出品のメリットとデメリットを知る必要があります。
1.1 Amazon出品のメリット
● 集客力
Amazonは世界的に有名なモール型ECサイトとして、安心安全なブランド優位性があり、アクティブユーザーも多いです。販売者はAmazonのブランド力を借りて集客することが出来ます。
● AmazonFBAで配送などが楽になる
FBAは、Amazonが出品者から商品を預かり、商品の注文が入ると配送までの手続きを代行します。Amazon側が一連の手続き行いますので、たくさんの受注が入った時でも慌てる事なくAmazonにお任せ出来ます。
● 入金サイクルが早い
Amazonの入金サイクルはシンプル且つスピーディーです。
原則「2週間ごと」にAmazonから銀行口座へ振り込まれます。このモデルにより、回転率が向上します。
● 商品中心で、ストアページを作成する必要はありません
Amazonは楽天市場と異なり、1つずつ商品毎に出品を行うため、ストアページの作り込みは問われません。しかもAmazonは商品ページも提供しているため、作成の手間なく簡単に販売することができます。
1.2 Amazon出品のデメリット
● リピーターが少ない
Amazonは出品型のECサイトで、消費者は一般的にどのショップから商品を購入したか、あまり意識していません。
Amazonで発注する時、商品の価格、レビュー等は消費者にとってこの商品を購入するかどうかは、最も重要な情報です。その為、店舗に対してのリピーターは少ないのがAmazon出品のデメリットと言えます。
● 価格競争が激しい
ネットショッピングでの商品価格は、多くのライバル商品の中から選んで貰うには、非常に重要な要素と言えます。特にアマゾンのような共有ページ型の出品では、複数の出品者が同じ商品ページを共有し、自社の商品を他の商品の中で際立たせる為に、時々商品価格を下げる場合があり、価格競争に巻き込まれる可能性も高くなります。
2. Amazon出品の3ステップ
Amazon出品スタート前の流れは、以下の3ステップでご解説させていただきます。
2.1 Amazon出品用アカウントの登録
出品用のアカウント登録を始める前に、お手元に次のものをご用意ください。
●行政機関発行の顔写真付きの身分証明書（例：パスポートや運転免許証等）
●過去180日以内に発行された取引明細書（例：ガス・電気・水道料金等の請求書）
●ビジネス用のEメールアドレスまたは既存のAmazonアカウント
●出品用のアカウント登録を始める前に、お手元に次のものをご用意ください。
●電話番号
●有効なクレジットカード
●銀行口座番号（Amazonから売上金を受け取る口座）
具体的な手続き方法は、上記のAmazon公式リンクに従ってすべての登録手続きと審査が必要です。審査結果は3営業日以内にメールで通知されます。
2.2 商品の登録
2.2.1 商品の登録方法
Amazonへの出品、下記2種類の商品登録方法があります。
相乗り出品：既にAmazonで販売している商品ページに相乗りして出品する方法のこと
新規出品：Amazonでまだ販売されていない商品を出品する方法のこと
相乗り出品
商品名やJANコード（商品識別番号）、型番を入力して検索します。既にAmazonで販売されている商品を出品する場合、同じ商品ページに「相乗り出品」として出品されます。相乗り出品の場合は、新たに商品ページを作る必要はありません。今抱えている商品の在庫数や商品の価格等を入力するだけで登録が完了します。
一つの商品ページに複数の販売者の同類商品を比較出来ることで、買い物の利便性が高まりますが、価格競争にも巻き込まれやすくなります。
新規出品
Amazonで未発売の新商品やオリジナル商品を出品する場合は、JANコードや商品名、説明文等を入力して申請を行います。JANコードが無い場合、サポートセンターに問い合わるせる事で製品コード免除の許可を受けることも可能です。
Amazonで新製品を出品するという事は、市場の商品ラインナップを豊富にし、より多くの消費者ニーズに応える事ができます。出品者は商品の価格、商品ページの説明などを自身によって完全にコントロールでき、他の出品者の商品と区別出来ます。
2.2.2 制限対象商品
Amazonは様々な商品カテゴリーに対して制限を設けており、一部の商品はAmazonの承認が無ければ出品できません。
出品制限は、出品ユーザーやカテゴリーによって異なるため、他のユーザーが販売している商品でも制限が掛かっている場合があります。特に、新規出品者や実績が少ない出品者は、出品制限が掛かっている可能性が高いため、注意が必要です。実績を積んでから、出品制限のある商品を販売することをお勧めします。
Amazonでは現在、以下の商品カテゴリーに制限が設けられています。
制限対象商品のカテゴリー
⇩
各カテゴリーに出品可能な商品と、出品禁止の商品例もあり、詳細は下記のURLをご参考してください。
出典：制限対象商品
その他、リコールと商品の安全性に関わる商品について、書類を提出して審査を受ける必要があります。書類は必要に応じて、仕入先、製造事業者又は輸入事業者等にご相談の上、入手してください。書類の審査が必要な商品は、随時更新されます。
出典：リコールと商品の安全性
Amazonで商品を販売する際に、Amazonのルールと制限を遵守し、Amazonの安全基準を満たすようにする事が非常に重要です。これにより、出品物がAmazonでコンプライアンスを獲得し、顧客に安心なショッピング環境を提供する事が出来ます。
その為、出品する前にAmazonのルールを熟読し、遵守した上で出品物がAmazonの要件を満たしているかどうか、書類を確認して提出します。
2.3 商品の配送方法
Amazonには、出品者はFBAと自社配送二つの配送方法が選択できます。FBAと自社配送は何が違うのでしょうか。
2.3.1 FBA
FBAとは、「フルフィルメント by Amazon」の略で、商品の受注から顧客対応までのをAmazonが代行してくれるサービスです。FBAを選択すれば、出品者は速達配送、返品対応などAmazon提供している一連の物流サービスが利用可能です。また、FBAのメリットで、製品の競争力も高まります。
FBAのメリットは下記です。
商品の保管から配送まですべてAmazonが代行するため、出品者様は、より重要な業務に集中して頂けます。
● 配送業務などの業務負担から解放され、ビジネスを拡大し易くなります。
● 保管、カスタマーサービス、返品の処理を外注できます。
● プライム会員にお急ぎ便、当日お急ぎ便の配送特典を無料で提供できます。
● 商品にプライムマークを表示できます。
● 詳細ページのおすすめ商品エリアに掲載される可能性が高くなります。
FBAはわずかな初期投資で、1商品1点の発送が必要な時に、発送代行を外注化し、効率的にご利用いただけます。
2.3.2 自社配送
自社配送とは、AmazonFBAを利用せずに、自分で商品を発送する事です。FBAに適さない商品は自社配送がお勧めです。例えば、フルフィルメントセンターの管理要件を満たさない危険物や、長期在庫保管手数料の掛かる商品等が考えられます。FBA配送より、自社配送を行えば、Amazonに支払うのは基本料と販売手数料だけになります。
こうしたケースで自社配送することで、次のようなメリットがあります。
● 在庫を手元に保管できる
● 独自のパッケージとラベルを使用できる
● 利益率の少ない商品でも収益を上げられる
● Amazonに出品は可能だが、FBAを利用できない商品を販売できる
出典：自社配送
また、自社配送の場合、いくつかの注意点があります。
● Primeサービス：Amazonプライム会員は、Amazonから発送される商品（プライム対象商品）を配送料無料で購入することができます。自社配送だと商品に「Prime」マークが付きません。消費者は配送料を負担する必要があり、お急ぎの便、当日お急ぎの便などPrime会員のサービスも利用できません。
● 物流管理：自社配送の場合、商品の梱包、配送など手間が発生します。特に副業でAmazon物販をおこなっている方にとって、「時間」はとても貴重な資源です。
● 商品保管：自社配送の場合、自分で商品の保管場所を準備する必要があります。
商品の配送はネットショッピングに最も重要なステップで、運送途中に商品の安全と品質を確保するために、出品している商品の種類や価格に合わせて適切な配送方法を選ぶことが大切です。
Amazonへの出品にかかる費用は出品プラン、販売手数料、配送料やその他の費用に分けられます。
続きは4種類の費用を詳しく解説させていただきます。
ご興味がある方は是非最後までお読んでください。
1.Amazonの基本料
Amazonの出品方法には2種類があり、大口プランもしくは小口プランから選択します。どちらかのプランを選択した後に、途中で出品量が変わった場合でもプランの解約や変更はいつでも可能です。
それぞれどのような特徴があるのか、詳しく見ていきましょう。
1.1 大口プラン
大口プランの月間登録料は4900円（税抜）/月で、基本成約料はなしです。毎月販売する商品が49点以上の場合、大口プランはお得です。
大口プランが適しているケース：
● 月に49個以上販売する
● 各種ビジネスレポートを見たい。APIやレポートなど、詳細な出品用ツールを使用したい。
● 配送料金、お届け日時を設定したい。
● 広告・マケプレプライムを使いたい。
● 検索結果の上位や商品詳細ページに商品が掲載されるようにしたい
● 制限が課せられるカテゴリーの商品を販売したい
1.2 小口プラン
小口プランの月間登録料なしで、基本成約料100円（1商品につき）です。小口プランは月間登録料が発生しないため、商品が売れるまで固定費は一切発生しません。
小口プランが適しているケース：
● 月に49個以下販売する。
● 販売する商品が決まっていない，お試しでAmazon出品を行ってみたい。
● 出品したい商品の中にカテゴリー制限に該当する物がない。
● 広告を出したり、詳細な出品用ツールを使用したりする予定はない。
下記の表は、大口プランと小口プランの違いです。
出典：出品にかかる費用
2 販売手数料
販売者には、販売された商品ごとに手数料が請求されます。
販売手数料は販売価格に基づいて計算されます。販売価格には、商品価格、配送料、ギフトラッピング料金が含まれております。
販売手数料は、販売するカテゴリー別で異なります。いくつかのカテゴリがある商品には、商品ごとに最低手数料が設定されています。
お手数をおかけしますが下記URLよりAmazonのホームページへ移動の上参照してください。
注意点：メディア商品の販売については、小口出品および大口出品のいずれの場合についても、商品ごとにカテゴリー成約料を支払う必要があります。
3 配送料
前述の通り、FBAと自社配送二つの方法があります。では、FBAと自社配送の配送料を比較してみましょう。
3.1 FBA
Amazonフルフィルメントセンターに商品を納品すると、受注、梱包、発送、カスタマーサービス、返品対応まで全てAmazonが代行してくれます。FBAの配送代行手数料には、商品の送料のみの料金ではなく、商品の梱包、カスタマサービス料も含まれます。「最大寸法」と「重量」によって区分されていて、いずれの基準も満たしているものが適用されます。
詳細は下記のURLをご参考してください。
FBA配送料：出品にかかる費用
その他、AmazonFBAを利用する場合は、配送代行手数料以外にも在庫保管手数料が必ず掛かるということです。手数料は、1日平均の在庫容量（立方メートル）に基づいて計算されます。詳細は下記のURLをご覧ください。
在庫保管手数料：商品サイズの区分
3.2 自社発送
自社配送を選択する場合、商品の梱包、運送、アフターサービスは自己責任になります。また、大口プランと小口プランの配送料も違います。
● 大口プラン
大口プランの出品者は、独自の配送料を設定できます。ただし、本、ミュージック、ビデオ、DVD商品は除きます。
詳細は下記の画像をご参考してください。
大口出品者は、以下の3種類のうちいずれかの配送料を個別に設定しています。
● 重量課金制：重量課金制の場合、「配送1件ごと」の金額と「重量（1kgあたり）」の金額を足した金額が配送料になります。
● 商品個数制：商品個数制の場合、「配送1件ごと」の金額と「商品1点ごと」の金額を足した金額が配送料になります。
● 購入金額制：購入金額制の場合、購入金額に応じて、配送料が変わります。
具体的な計算方法はAmazonの公式ページにご確認してください。
出典：出品にかかる費用
● 小口プラン
小口プランの出品者、自分で配送料を設定することができず、Amazonが各商品種類に設定した配送料に従って請求されます。
日本国内への配送の場合、家電&カメラ、ホーム&キッチンお よび文房具・オフィス用品ストアの商品は、他のストアの出品商品とは異なり、基本料金に各商品の発送時の重量に応じた料金が加算される重量制配送料が適用されます。
具体的な送料は下記の表をご参考してください。
出典：出品者の配送料と配送条件
4 その他の費用
Amazonの基本料（月間登録料と基本成約料）、販売手数料、配送料、出品手数料と返品手数料などの費用があります。
上記はアマゾンが請求する最も基本的な費用です。売上高から手数料を差し引いて赤字になるという状況を避けるために、色々な手数料の計算方法をしっかりと把握する必要があります。
まとめ
Amazonでの販売は長期的なプロセスであり、販売者は安定的な利益を得るために、ビジネス戦略と商品品質を常に調整する必要があります。本記事（上と下）の紹介が、アマゾンの出品方法とコストをより良く理解し、Amazonでの出品を成功させるための一助となれば幸いです。
何か不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
